La définition de cette certification
La certification Qualiopi est un label national destiné aux organismes de formation professionnelle continue. Il vise à garantir la qualité des prestations de formation proposées par les organismes de formation en France. Le label Qualiopi est délivré par des organismes certificateurs indépendants agréés par le ministère du Travail.
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à des critères qualité précis. Ces critères sont regroupés en 7 domaines :
- La stratégie de l’organisme : l’organisme doit avoir une stratégie claire et une vision à long terme pour son activité de formation.
- La gestion des ressources : l’organisme doit avoir des moyens humains, financiers et matériels suffisants pour assurer la qualité de ses prestations de formation.
- La qualité des prestations : l’organisme doit proposer des prestations de formation adaptées aux besoins des stagiaires et des entreprises, et garantir leur qualité par une évaluation régulière.
- La gestion des relations clients : l’organisme doit avoir des procédures pour répondre aux besoins des clients et gérer les réclamations.
- Le suivi et l’évaluation des résultats : l’organisme doit suivre et évaluer régulièrement les résultats des prestations de formation proposées.
- La qualité de l’accompagnement : l’organisme doit proposer un accompagnement adapté aux besoins des stagiaires, notamment en termes de suivi et d’évaluation.
- La qualité de l’environnement : l’organisme doit garantir des conditions d’accueil et de travail favorables aux prestations de formation.
Les organismes de formation qui obtiennent la certification Qualiopi peuvent utiliser le logo Qualiopi pour valoriser leur engagement en faveur de la qualité de leurs prestations de formation.
En résumé, Qualiopi est un label de qualité qui permet aux organismes de formation de valoriser leur engagement en faveur de la qualité de leurs prestations. Il est délivré par des organismes certificateurs indépendants agréés par le ministère du Travail.
L' Importance de Qualiopi pour les organismes de formation
La certification Qualiopi est importante pour les organismes de formation car elle garantit aux clients et aux financeurs que l’organisme de formation a des processus de qualité en place et qu’il est en conformité avec les normes de qualité de l’Union Européenne. Cela permet aux clients et aux financeurs de faire confiance à l’organisme de formation et de savoir qu’ils obtiendront un service de qualité.
La certification Qualiopi est devenue obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier de financements publics ou mutualisés depuis le 1er janvier 2022. Cela concerne notamment les formations financées par le CPF (Compte Personnel de Formation), les contrats de professionnalisation, les périodes de professionnalisation, les actions de formation conventionnées par Pôle Emploi, ou encore les formations dispensées dans le cadre de la formation continue.
Mais au-delà de cette obligation réglementaire, la certification Qualiopi présente de nombreux avantages pour les organismes de formation :
- Une reconnaissance de la qualité de leurs prestations : la certification Qualiopi permet aux organismes de formation de prouver aux entreprises et aux salariés la qualité de leurs prestations et leur capacité à répondre aux besoins des apprenants.
- Une meilleure visibilité sur le marché de la formation : en obtenant la certification Qualiopi, les organismes de formation peuvent bénéficier d’une meilleure visibilité sur le marché de la formation. Les entreprises sont en effet de plus en plus exigeantes sur la qualité des formations proposées à leurs salariés, et la certification Qualiopi constitue un critère important de choix pour les clients.
- Un gage de professionnalisme : la certification Qualiopi permet aux organismes de formation de prouver leur engagement dans une démarche qualité et leur professionnalisme. Elle témoigne de leur souci de la satisfaction des clients et de l’amélioration continue de leurs prestations.
- Un accompagnement dans l’amélioration de leurs prestations : le processus de certification Qualiopi implique une analyse approfondie des prestations proposées par l’organisme de formation. Cette évaluation peut permettre à l’organisme de formation d’identifier des axes d’amélioration et de renforcer la qualité de ses prestations.
- Une ouverture à de nouveaux marchés : la certification Qualiopi peut permettre aux organismes de formation de se positionner sur de nouveaux marchés, en particulier à l’international où les certifications qualité sont souvent exigées par les entreprises.
Comment obtenir la certification Qualiopi ?
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent passer par un processus d’évaluation mené par un organisme certificateur indépendant. Ce processus d’évaluation comprend plusieurs étapes :
Une pré-audit : l’organisme certificateur effectue une première analyse documentaire pour vérifier que l’organisme de formation répond aux exigences du référentiel Qualiopi.
Un audit sur site : l’organisme certificateur effectue un audit sur site pour évaluer la mise en œuvre des critères du référentiel Qualiopi.
Un rapport d’audit : à l’issue de l’audit sur site, l’organisme certificateur établit un rapport d’audit détaillant les forces et les faiblesses de l’organisme de formation par rapport aux critères du référentiel.
Une décision de certification : en fonction du rapport d’audit, l’organisme certificateur décide d’accorder ou non la certification Qualiopi à l’organisme de formation.
Il est important de noter que la certification Qualiopi doit être renouvelée tous les 3 ans. Les organismes de formation doivent donc maintenir en permanence leur engagement dans une démarche qualité pour conserver leur certification.
Comment les organismes de formations utilisent la solution E-TIPI LEARNING ?
La certification Qualiopi est un enjeu majeur pour les organismes de formation souhaitant garantir la qualité de leurs prestations. Mais comment répondre aux critères exigeants de Qualiopi de manière efficace et simplifiée ?
C’est là qu’intervient notre solution LMS E-TIPI LEARNING. Spécialement conçue pour les organismes de formation, notre LMS offre une réponse complète aux exigences de Qualiopi. Grâce à notre plateforme, vous pouvez facilement structurer vos programmes de formation, suivre les progrès des apprenants, évaluer les compétences acquises et fournir des preuves tangibles pour chaque critère de Qualiopi.
De la documentation des processus de formation à la collecte des retours d’évaluation en passant par la gestion des compétences, notre solution LMS E-TIPI LEARNING fournit une infrastructure solide et conviviale pour simplifier le processus de certification Qualiopi. Vous pouvez ainsi consacrer votre énergie à la création de formations de qualité tout en bénéficiant d’un outil puissant qui vous accompagne dans votre démarche de certification. »