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E-TIPI LEARNINGÉvaluation

Évaluation de la formation : mesurer ce qu'elle a changé, et le montrer

Vous interrogez les bonnes personnes au bon moment : avant la formation, juste après, quelques semaines plus tard, et aussi souvent que vous le voulez. Les réponses arrivent dans des tableaux de bord que vous filtrez par entité ou par population, et que vous exportez.

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En bref. Le LMS E-TIPI LEARNING organise l'évaluation de la formation à autant de moments que vous le souhaitez (avant, à chaud, à froid, puis plus tard), auprès des apprenants, de leurs managers et des formateurs. Les réponses arrivent dans des tableaux de bord que vous filtrez par entité ou par population, et que vous exportez.

Avant / avec E-TIPI LEARNING

Ce qui change

  1. « Dès qu'on me demande une vision consolidée de ce qui a réellement été suivi, ça devient compliqué. »

    Aujourd'hui

    Inscriptions, réalisations, résultats et évaluations sont dans la même base. Le tableau consolidé existe déjà, il suffit de le filtrer.

    Avec E-TIPI LEARNING

  2. « On investit beaucoup dans la formation, mais j'ai besoin de mieux objectiver ce que cet investissement produit. »

    Aujourd'hui

    L'évaluation différée interroge l'apprenant et son manager quelques semaines après. Vous voyez ce qui a été appliqué au travail, pas seulement si la salle était agréable.

    Avec E-TIPI LEARNING

  3. « Au siège, j'ai besoin d'une vision réseau, mais chaque responsable doit pouvoir suivre uniquement ses équipes. »

    Aujourd'hui

    Le siège voit tout le réseau. Chaque responsable voit son entité ou ses équipes, avec les mêmes indicateurs.

    Avec E-TIPI LEARNING

  4. « On sait combien de formations on propose, mais démontrer l'utilisation et l'impact réel de l'académie est plus compliqué. »

    Aujourd'hui

    Les tableaux de bord croisent l'utilisation (qui a suivi quoi) et les évaluations (ce qui en est resté). Vous les exportez pour un bilan ou un comité.

    Avec E-TIPI LEARNING

Comment ça marche

  1. Avant la formation

    Attentes, niveau ressenti, prérequis. Le formateur sait à qui il s'adresse, et vous avez un point de départ pour comparer.

  2. À chaud

    Juste après la session ou le module : satisfaction, compréhension, ce qui a manqué. Le questionnaire part tout seul.

  3. Différée

    Quelques semaines plus tard : l'apprenant dit ce qu'il a mis en pratique, son manager dit ce qu'il a observé.

Ce que vous suivez

Autant de moments que vous voulez

Un questionnaire de satisfaction rempli en sortant de salle, ou à la fin d’un module dans le LMS, dit si la formation a plu. Il ne dit pas si elle a servi. Pour le savoir, il faut revenir vers l’apprenant plus tard, et demander à quelqu’un qui le voit travailler.

E-TIPI organise ces moments, et vous en ajoutez autant que vous voulez. Avant, vous recueillez les attentes et le niveau de départ. À chaud, vous mesurez la satisfaction et la compréhension. En différé, vous demandez à l’apprenant ce qu’il a appliqué, et à son manager ce qu’il a constaté. Chaque questionnaire part à la date prévue, sans que vous ayez à y penser.

Une base unique, des vues par périmètre

Les inscriptions, les réalisations, les résultats aux quiz et les réponses aux questionnaires sont dans la même base. Vous n’avez pas à rapprocher trois exports dans un tableur pour répondre à une question simple.

Dans un réseau, le besoin change selon le niveau. La direction formation veut comparer les régions. Un directeur régional veut voir ses établissements. Un responsable d’établissement veut savoir qui, dans son équipe, n’a pas fini sa formation obligatoire. Chacun ouvre le même tableau de bord et voit son périmètre. Vous filtrez aussi par population : les arrivants du trimestre, les managers de proximité, un métier donné.

Questions fréquentes

Les questionnaires partent-ils automatiquement ?

Oui. Vous fixez le moment d'envoi pour chaque questionnaire (avant, à chaud, après un délai), et la plateforme l'envoie et relance si besoin.

Peut-on interroger les managers ?

Oui. Le manager reçoit son propre questionnaire sur l'application de la formation par son collaborateur. Les relations managériales viennent de votre organigramme, ou de Lucca si vous l'utilisez.

Un responsable local voit-il les résultats des autres entités ?

Non, sauf si vous le décidez. Chaque responsable voit son périmètre. Le siège voit l'ensemble.

Dans quels formats peut-on exporter ?

En tableur et en PDF. Vous reprenez ensuite les données dans vos propres outils de suivi, ou vous les joignez tels quels à un bilan.

Cela suffit-il pour Qualiopi ?

Les évaluations, l'émargement et les attestations servent de preuves pour les indicateurs qui portent sur le recueil des appréciations et le suivi des acquis. La certification reste celle de votre organisme.

Pour aller plus loin

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