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E-TIPI LEADERSPour la communication interne

Vos messages arrivent chez les managers. Encore faut-il qu'ils repartent.

La stratégie passe par les managers avant d'atteindre les équipes. E-TIPI LEADERS vous donne un canal réservé aux managers, un numéro chaque mois et de quoi savoir ce qui a été lu.

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En bref. Pour la communication interne, E-TIPI LEADERS, la communauté managériale clé en main, ouvre un canal réservé aux managers : un campus à vos couleurs, un numéro chaque mois préparé par E-TIPI et complété par vous, et la mesure de ce qui est lu, population par population.

Avant / avec E-TIPI LEADERS

Ce qui change

  1. « Mes messages ne touchent pas les managers. »

    Aujourd'hui

    Un campus réservé aux managers, avec un numéro par mois qu'ils prennent l'habitude de lire, au lieu d'une newsletter de plus dans leur boîte.

    Avec E-TIPI LEADERS

  2. « Les messages de la direction ne sont pas repris sur le terrain. »

    Aujourd'hui

    Le numéro du mois explique le pourquoi et donne des exemples, pour que le manager sache quoi dire à son équipe.

    Avec E-TIPI LEADERS

  3. « Je n'ai pas de feedback sur ce qui fonctionne dans ma communication. »

    Aujourd'hui

    Vous voyez ce qui est lu, les rendez-vous suivis et les réactions des managers, par population.

    Avec E-TIPI LEADERS

  4. « Je veux cibler les bons contenus aux bonnes populations. »

    Aujourd'hui

    Chaque population de managers (métier, niveau, entité) reçoit la programmation qui la concerne.

    Avec E-TIPI LEADERS

  5. « Il y a une fatigue vis-à-vis des campagnes top-down. »

    Aujourd'hui

    Des managers et des experts de l'entreprise prennent la parole, en direct ou en interview. Le message ne vient plus seulement du siège.

    Avec E-TIPI LEADERS

Comment ça marche

  1. Vous posez les priorités du trimestre

    Deux ou trois messages à faire porter par les managers, pas davantage.

  2. Le numéro du mois les met en contexte

    Préparé par E-TIPI, relu et complété par vous, avec vos propres annonces.

  3. Des collègues en parlent

    Un expert interne, un manager qui a déjà avancé, un dirigeant en direct.

  4. Vous voyez où ça passe

    Lecture, participation et retours, population par population.

Ce qui vous concerne dans E-TIPI LEADERS

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Le maillon que la communication ne contrôle pas

Vous préparez un message clair. Il part au comité de direction, puis aux directeurs, puis aux managers. À chaque étage, il perd un peu de son sens. Quand il arrive devant une équipe, le manager le découvre parfois en même temps qu’elle. Une collaboratrice lui demande ce que ça change pour elle. Il répond qu’il va se renseigner.

Le manager reçoit le même jour la note de la direction, la newsletter RH, l’invitation à une formation et l’annonce d’un projet. Cinq émetteurs, cinq histoires différentes, et personne pour l’aider à les relier.

Un canal à part, pour un public à part

Les managers ne sont pas des salariés comme les autres pour la communication interne. Ce sont eux qui traduisent. Ils ont besoin d’autre chose qu’une annonce : comprendre pourquoi, avoir des exemples, savoir quoi répondre aux questions.

E-TIPI LEADERS leur donne un endroit à eux. Le campus porte vos couleurs et réunit le numéro du mois, vos messages, les interventions de vos experts et les rendez-vous en direct. L’historique reste consultable : un manager qui arrive retrouve ce qui a été dit avant lui.

Savoir enfin ce qui passe

Vous ne mesurez plus seulement ce que vous envoyez. Vous voyez ce que chaque population de managers a lu, les rendez-vous qu’elle a suivis, les réactions qu’elle a laissées. Vous savez où un message est passé et où il s’est arrêté. Vous pouvez relancer la bonne population, avec le bon interlocuteur.

Questions fréquentes

En quoi est-ce différent de notre intranet ou de notre outil de newsletter ?

L'intranet et la newsletter s'adressent à tous les salariés. Le campus est réservé aux managers, avec un contenu préparé chaque mois pour eux, des rendez-vous en direct et une mesure par population.

Qui décide de ce qui est publié ?

Vous. E-TIPI prépare un numéro chaque mois, que vous pouvez modifier. Vous publiez aussi vos propres numéros et vous gérez vos interventions.

Faut-il travailler avec la DRH ou la formation pour lancer le campus ?

C'est préférable, car les managers relèvent souvent des trois. Mais l'outil ne l'impose pas : E-TIPI LEADERS se vend seul, à côté de votre LMS et de vos outils de communication.

Peut-on avoir une ligne commune et des messages par entité ?

Oui. Le Groupe BPCE fait vivre une vingtaine de campus managers avec un socle commun et une programmation propre à chaque entité.

Pour aller plus loin

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30 minutes, sur vos managers. On vous montre leur campus, les contenus du mois, l'animation prise en charge par E-TIPI et le suivi de l'engagement.

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