Groupe BPCE : une vingtaine de Campus Managers qui partagent un socle commun sans perdre leur identité

Le contexte

BPCE est l’organe central commun à la Banque Populaire et à la Caisse d’Épargne. Le Groupe est né en 2009 de la fusion de la Caisse nationale des caisses d’épargne et de la Banque fédérale des banques populaires. Il réunit de nombreuses entités, chacune avec ses managers, ses priorités et ses temps forts.

Accompagner ces managers ne se résume pas à publier une bibliothèque de ressources. Une bibliothèque, on la consulte le jour d’une campagne obligatoire, puis on l’oublie. Pour qu’un manager revienne, il faut des rendez-vous, des contenus liés à ce qu’il vit en ce moment et des occasions d’échanger.

Le Groupe avait aussi une question d’équilibre. Les entités ont tout intérêt à partager les contenus et les événements qui valent pour tous. Mais chacune veut garder sa ligne, ses sujets et sa programmation. Un Campus identique partout ne parlerait à personne.

Enfin, la mesure devait aller plus loin que la complétion. Ce qui compte, c’est ce que les managers consultent, les rendez-vous auxquels ils s’inscrivent et les contenus qui les font réagir.

Ce qui a été mis en place

Le Groupe BPCE utilise E-TIPI LEADERS pour déployer des Campus Managers dans ses entités. Il y en a aujourd’hui une vingtaine.

Chaque entité a son propre Campus : son identité, sa programmation, ses communautés, ses priorités. Tous reposent sur la même plateforme.

Le contenu suit une programmation continue : numéros thématiques, articles, vidéos, podcasts, études et interviews, tous reliés aux sujets managériaux du moment.

Des événements donnent le rythme : webinaires, rencontres et masterclass, avec des experts et entre pairs.

La mise en commun se fait au cas par cas. Un contenu ou un événement peut être proposé à plusieurs Campus. Chaque entité choisit ce qu’elle relaie et complète avec sa propre programmation.

Le suivi porte sur les consultations, les inscriptions, les vues et les interactions, pas seulement sur les modules terminés.

Ce que ça change

Le Groupe produit une fois ce qui gagne à être partagé, puis chaque entité l’adapte. Les Campus restent proches des enjeux locaux sans repartir de zéro.

Pour les managers, le Campus devient un repère régulier. Il y a toujours un sujet récent, un rendez-vous à venir, un expert à écouter. Ce n’est plus un espace qu’on ouvre seulement quand une formation est imposée.

En bref

• Client : Groupe BPCE, banque et assurance.
• Périmètre : une vingtaine de Campus Managers, un par entité.
• Offre : E-TIPI LEADERS.
• Usages : contenus et événements partagés entre entités, programmation propre à chaque Campus, webinaires et rencontres toute l’année, suivi des consultations et des inscriptions.