Les guides E-TIPI LEARNING · N° 06
Parcours de formation : définition, types et méthode en 6 étapes
Ce qui fait qu'un parcours mène quelque part, au lieu d'empiler des modules. Avec les quatre types de parcours et deux exemples complets, semaine par semaine.
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Beaucoup de « parcours » ne sont que des listes de modules. L’apprenant les ouvre dans l’ordre, ou pas, et personne ne sait vraiment où il doit arriver.
Un parcours de formation, c’est autre chose : un chemin vers un objectif, avec un point de départ, des étapes et un point d’arrivée vérifiable.
Qu’est-ce qu’un parcours de formation ?
Un parcours de formation est une suite organisée d’activités qui mène un apprenant à un objectif précis. Les activités peuvent être de toute nature : module e-learning, vidéo, classe virtuelle, journée en salle, mise en situation, échange avec un tuteur.
Trois éléments le distinguent d’une simple liste :
- un objectif formulé avec un verbe et un niveau : « mener seul un entretien annuel », pas « le management » ;
- un ordre pensé : chaque étape prépare la suivante ;
- des points de contrôle : un quiz, un exercice, une validation par le manager.
On parle aussi de parcours pédagogique ou de parcours d’apprentissage. Le terme est le même dans un LMS.
Les 4 types de parcours de formation
| Type | Pour qui | Exemple | Durée courante |
|---|---|---|---|
| Parcours d’intégration | Nouveaux arrivants | Découvrir l’entreprise, ses outils et son poste | 2 à 8 semaines |
| Parcours métier | Une fonction, un emploi | Devenir autonome comme conseiller clientèle | Plusieurs mois |
| Parcours réglementaire | Les personnes soumises à une obligation | Habilitation, hygiène, DDA, LCB-FT, avec recyclage | Selon le texte |
| Parcours de développement | Un public ciblé, une compétence | Prise de poste de manager, montée en compétences sur un outil | 4 à 12 semaines |
Le parcours d’intégration a sa page : l’onboarding. Les parcours réglementaires ont la leur : formation obligatoire et réglementaire.
Comment construire un parcours de formation en 6 étapes ?
1. Écrire l’objectif final
Commencez par la fin. Que doit savoir faire l’apprenant le dernier jour, et comment le vérifierez-vous ? « Conduire un entretien de recadrage, observé par son N+1 » se vérifie. « Être sensibilisé au management » ne se vérifie pas.
2. Mesurer le point de départ
Un test de positionnement ou une auto-évaluation suffit. Si une partie du public maîtrise déjà la moitié du programme, prévoyez de la lui faire sauter : rien ne fait plus décrocher que réapprendre ce qu’on sait.
3. Découper en étapes
Découpez l’objectif en trois à six étapes, chacune avec son propre petit objectif. Une étape tient en une à deux semaines de travail réaliste, à côté du poste.
4. Choisir la modalité de chaque étape
La modalité suit l’objectif de l’étape :
- apprendre une notion : module en ligne court, vidéo ;
- s’entraîner : quiz, cas pratique, simulation ;
- échanger, poser ses questions : classe virtuelle, communauté ;
- pratiquer en vrai : mise en situation au poste, avec un tuteur.
Un parcours qui mêle ces modalités est un parcours blended learning.
5. Prévoir les points de contrôle et les relances
Placez un contrôle à la fin de chaque étape. Prévenez l’apprenant de ce qui l’attend, relancez-le s’il s’arrête, et donnez un rôle au manager : un point de 15 minutes à mi-parcours change souvent le taux d’achèvement.
6. Mesurer et corriger
Après la première promotion, regardez où les apprenants s’arrêtent et quelles étapes ratent leur contrôle. Corrigez ces étapes-là, pas le parcours entier.
Deux exemples de parcours
Prise de poste d’un nouveau manager (6 semaines)
| Semaine | Étape | Modalité |
|---|---|---|
| 0 | Positionnement : ce que je sais déjà faire | Auto-évaluation en ligne, 15 min |
| 1 | Mon nouveau rôle, ce qu’on attend de moi | Module en ligne 20 min + échange avec son N+1 |
| 2 | Fixer des objectifs à son équipe | Module + exercice sur un cas de son équipe |
| 3 | Donner un feedback, recadrer | Classe virtuelle 1 h 30, jeux de rôle |
| 4 | Mener un entretien annuel | Module + grille d’entretien à remplir |
| 5 | Mise en pratique | Un entretien réel, observé par le N+1 |
| 6 | Bilan | Quiz final + point avec le N+1 |
Montée en compétences sur un nouvel outil (3 semaines)
| Semaine | Étape | Modalité |
|---|---|---|
| 1 | Les écrans et les gestes de base | Trois vidéos de 3 min + quiz |
| 2 | Les cas de son métier | Classe virtuelle par métier, 1 h |
| 3 | Autonomie | Exercice sur un vrai dossier, validé par un référent |
Dans les deux cas, chaque étape a un résultat qu’on peut vérifier. C’est ce qui permet de dire, à la fin, si le parcours a marché.
Un parcours de formation dans un LMS
Construire un parcours dans un tableur et des e-mails est possible pour un groupe de dix. Au-delà, il faut un LMS.
Dans la plateforme LMS E-TIPI LEARNING, un parcours assemble des modules en ligne, des contenus SCORM 1.2 ou 2004, des vidéos, des sessions en salle et des classes virtuelles. L’ordre peut être imposé ou libre. Les inscriptions et les relances partent automatiquement.
Avec la gestion des compétences et l’adaptive learning, le parcours tient compte du niveau de chacun : ce qui est déjà maîtrisé est validé, ce qui manque passe en tête. Les modules se créent dans le Studio, avec ou sans l’aide de l’assistant. Et les tableaux de bord montrent où chaque groupe en est, étape par étape.